Работа со сложными клиентами (сериал, 2018) сезон 1 серия 7 смотреть онлайн

Автор курса: Евгения Тополова — бизнес-тренер, консультант.
Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.